При виклику кур'єра онлайн Ви повинні пам'ятати кілька простих правил:
- розміщувати замовлення найкраще вранці, щоб кур'єри спланували маршрути заздалегідь
- передбачте проміжок часу для приходу кур'єра не менше години
- обов'язково вкажіть специфічні прикмети Вашого офісу / квартири - код під'їзду, поверх, № кімнати, і т.д.
- якщо Ви відправляєте не документ, а щось інше (поліграфію, виставкові матеріали, офісна техніка, пр.), заздалегідь подбайте про упаковку
- вкажіть в коментарях, якщо у Вас вантаж понад 5-7 кг. або об'ємна коробка
Якщо у Вас є не одне, а багато однотипних відправлень - подарунки для клієнтів, запрошення для партнерів, і т.п., заповніть шаблон Розсилка і прикріпіть його до заявки на виклик кур'єра (виберіть заповнений файл у віконці "Файл груповий завантаження"). Таким чином Ви прискорите заповнення накладних і доставку відправлень.
Для великих установ і підприємств існує програма-імплант розроблена нашою компанією для індивідуальних потреб бізнесу клієнта-VIP MERCURY ONLINE. Вона дозволяє економити на штатних співробітників і не втрачати в якості. Можливості імпланта, який ви встановлюєте собі на комп'ютер: замовлення кур'єра, об'єднання замовлення по одному офісу (адресою), висновок звіту доставок, друк заявок, стеження за доставкою Замовлення.
При оформленні заявки ознайомтеся з категоріями доставки нашої компанії:
Доставка СТАНДАРТ Ухвалення замовлення на доставку в робочий час з 9:00 до 17:00 в офісі Замовника / Відправника. Доставка в робочий час з 9:00 до 18:00 протягом 1-3 днів за днем
прийняття замовлення до 18:00.
Доставка ЕКСПРЕС Умови застосування:
- Прийом замовлення на доставку після 14:30, або
- в чітко зазначені Відправником день і час, або
- особисто в руки Одержувачу, якого вказує Відправник. Доставка 1-2 дня до 14:00.
Доставка СУПЕР-ЕКСПРЕС (24) Умови застосування:
- Прийом замовлення на доставку день в день в робочий час з 9: 00 до 15: 00. Доставка на протязі 2-3-х годин з моменту збору Відправлення,
- або доставка в певний, неробочий час. Термін виконання послуги дійсний для Відправлень в / з Києва в наступні міста: Вінниця Дніпро, Житомир, Кіровоград, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернігів.
Доставка СУПЕР-ЕКСПРЕС (24) Умови застосування: Ухвалення замовлення на доставку день в день в робочий час з 9: 00 до 15: 00. Доставка на протязі 2-3-х годин з моменту збору Відправлення, або доставка в певний, неробочий час . Термін виконання послуги дійсний для Відправлень в / з Києва в наступні міста: Вінниця Дніпро, Житомир, Кіровоград, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернігів.
доставка ЕКОНОМ
1) ЕКОНОМ + ДОСТАВКА економічний варіант доставки який дозволяє заощадити ваші кошти. Оформлення доставки відбувається в офісі Представництва СЕД Меркурій і доставку Одержувачу за вказаною адресою в будь-яке місто з зони обслуговування.
2) ВІДПРАВЛЕННЯ + ЕКОНОМ економічний варіант доставки який дозволяє заощадити ваші кошти. Замовник викликає кур'єра і робить відправлення з офісу, а Одержувач зможе забрати відправлення з офісу Представника СЕД Меркурій протягом неділі в зручний час протягом робочого дня, зберігання безкоштовно. Далі зберігання згідно тарифів.
3) ЕКОНОМ найбільш економічний варіант доставки який дозволяє заощадити ваші кошти. Виклик кур'єра виключається з обох сторін. Замовник робить відправлення з офісу Представника СЕД Меркурій, а Одержувач зможе забрати відправлення теж з офісу Представника СЕД Меркурій протягом тижня у зручний робочий час. Дія категорії поширюється тільки на документи вагою до 1кг.
СТАНДАРТ по місту Ухвалення замовлення на доставку в робочий час з 9:00 до 14:30. Доставка в робочий час з 9:00 до 18:00 протягом робочого дня наступного за днем прийняття замовлення.
ЕКСПРЕС по місту 1) Прийом замовлення на доставку день в день до 9:30, доставка впродовж 5 годин з моменту забору Відправлення. АБО
2) Прийняття замовлення на доставку в робочий час з 9:30 до 14:30. Доставка до 14:00 дня наступного за днем прийняттям замовлення.
СУПЕР-ЕКСПРЕС (24) по місту Прийом замовлення на доставку день в день в робочий час з 9:00 до 15:00. Доставка на протязі 3-х годин з моменту збору Відправлення, або
в певний, неробочий час.
ВАЖЛИВО! Вказуйте час приходу кур'єра обов'язково з інтервалом мінімум півгодини-годину.
В поле "Коментар" можете вказати свої побажання або довідкову інформацію, наприклад, час Вашого обідньої перерви, а також напишіть назву і повну адресу одержувача, контактний телефон.